Инструкция по отмене автопродления Cursor
Эту инструкцию нужно выполнить сразу после того, как продавец оплатил подписку.
Цель: после окончания оплаченного периода Cursor не должен выставлять новый счёт. Если автопродление оставить, система создаст инвойс на следующий месяц. Его придётся оплачивать, даже если вы сервисом не пользовались.
Рекомендуем всегда отключать автопродление. По обновлённым правилам Cursor неоплаченный счёт, не прошедшее списание или недействительная карта могут привести к заморозке, ограничению или удалению аккаунта.
Цель: после окончания оплаченного периода Cursor не должен выставлять новый счёт. Если автопродление оставить, система создаст инвойс на следующий месяц. Его придётся оплачивать, даже если вы сервисом не пользовались.
Рекомендуем всегда отключать автопродление. По обновлённым правилам Cursor неоплаченный счёт, не прошедшее списание или недействительная карта могут привести к заморозке, ограничению или удалению аккаунта.
Шаг 1. Откройте раздел оплаты
Войдите в аккаунт Cursor и откройте Billing & invoices.
https://cursor.com/dashboard/billing
Сюда скрин: раздел Billing & invoices
Войдите в аккаунт Cursor и откройте Billing & invoices.
https://cursor.com/dashboard/billing
Сюда скрин: раздел Billing & invoices
Шаг 2. Найдите отмену продления
Пролистайте страницу вверх и нажмите "Manage in Stripe"
Если ссылка не открывается, включите VPN, подождите и повторите.
Пролистайте страницу вверх и нажмите "Manage in Stripe"
Если ссылка не открывается, включите VPN, подождите и повторите.
Шаг 3. Нажмите «Отменить подписку»
На странице Billing Stripe в блоке текущей подписки нажмите кнопку Отменить подписку.
На странице Billing Stripe в блоке текущей подписки нажмите кнопку Отменить подписку.
Шаг 4. Нажмите «Продолжить отмену»
Откроется окно «Отменить подписку». Нажмите продолжить отмену.
Откроется окно «Отменить подписку». Нажмите продолжить отмену.
Шаг 5. Подтвердите отмену
На странице «Пересмотрите свои изменения» ещё раз нажмите чёрную кнопку Отменить подписку.
На этой странице указано, что после отмены подписка останется доступной до конца уже оплаченного периода.
На странице «Пересмотрите свои изменения» ещё раз нажмите чёрную кнопку Отменить подписку.
На этой странице указано, что после отмены подписка останется доступной до конца уже оплаченного периода.
Шаг 6. Проверьте, что отмена прошла
Если всё сделано верно, появится статус, что подписка будет отменена, и сообщение:
Ваша услуга будет прекращена … с датой окончания оплаченного периода.
Кнопка справа сменится на Не отменять подписку. Её нажимать не нужно.
До этой даты тариф продолжает работать. Новый счёт после этой даты выставляться не должен.
Если всё сделано верно, появится статус, что подписка будет отменена, и сообщение:
Ваша услуга будет прекращена … с датой окончания оплаченного периода.
Кнопка справа сменится на Не отменять подписку. Её нажимать не нужно.
До этой даты тариф продолжает работать. Новый счёт после этой даты выставляться не должен.
Почему это важно
Если автопродление не отключить, Cursor в конце периода создаст новый инвойс. При неуспешной оплате появится задолженность.
По Пользовательскому соглашению Cursor вправе заморозить доступ при неоплаченном счёте, закрыть платные функции и удалить аккаунт, если карта не сработает в момент продления.
Важно
Отключайте автопродление сразу после оплаты продавцом, не дожидаясь конца месяца. Мы не можем сделать это за вас: отмена возможна только в вашем аккаунте.
Если задолженность уже появилась: Инструкция по обнулению задолженности
Гарантийные условия
Если автопродление не отключить, Cursor в конце периода создаст новый инвойс. При неуспешной оплате появится задолженность.
По Пользовательскому соглашению Cursor вправе заморозить доступ при неоплаченном счёте, закрыть платные функции и удалить аккаунт, если карта не сработает в момент продления.
Важно
Отключайте автопродление сразу после оплаты продавцом, не дожидаясь конца месяца. Мы не можем сделать это за вас: отмена возможна только в вашем аккаунте.
Если задолженность уже появилась: Инструкция по обнулению задолженности
Гарантийные условия
