На что гарантия
не распространяется
Гарантия не распространяется на
блокировку,
ограничение доступа,
заморозку,
отключение или
удаление аккаунта со стороны Cursor AI по их лицензионному соглашению и Политике допустимого использования. Это касается как аккаунта, который мы выдали, так и вашего аккаунта, на котором оформлялась подписка.
После передачи рабочей подписки дальнейшая работа аккаунта зависит не только от нас, но и от самой платформы Cursor AI. Мы не можем повлиять на решения сервиса, восстановить ограниченный аккаунт или гарантировать возврат средств, если доступ был ограничен по инициативе платформы. При возникновении такой ситуации продавец старается сделать максимально возможную скидку: 50% на любой тариф Cursor.
Cursor вправе ограничить или закрыть доступ в любой момент, в том числе без предварительного уведомления и без указания причины.
Долги, оплата и карта
Аккаунт могут заморозить, ограничить или удалить, если:
— с 04.09.2026 если вы используете Cursor AI из России(могут сделать рефренд за подписку, или полностью заблокировать аккаунт);— на аккаунте есть неоплаченный счёт; — не прошла оплата очередного периода подписки; — карта отклонена, просрочена, заблокирована банком или больше не действует; — не хватает средств в момент автопродления; — банк отменил списание или оформил возврат платежа; — с аккаунта взыскивают комиссии за возврат платежа или за сбор задолженности; — есть долг по тарифу, дополнительным услугам или оплате сверх лимита; — платёжные данные неверные, неполные или устарели;
— подписка не была отменена вовремя и следующее списание не прошло; — долг по командному тарифу не погашен: доступ могут отключить у всех участников.
Пока на аккаунте есть задолженность, Cursor может не давать менять тариф, отменять подписку или пользоваться платными функциями. Если карта недействительна в день продления, аккаунт и данные могут быть удалены.Иные основания блокировки
Помимо долгов, Cursor может закрыть доступ, в том числе в следующих случаях:
— без отдельной причины, по своему решению, в любое время;
— покупка подписки не на официальном сайте cursor.com;
— продажа, перепродажа, аренда или передача доступа третьим лицам;
— использование одного аккаунта несколькими людьми; — передача прав на подписку другому человеку без согласия Cursor; — вмешательство в систему оплаты, тарифа или учёта использования;
— любые схемы снизить стоимость подписки; — получение скидок, бонусов, промоакций или возвратов, которые не положены владельцу аккаунта; — использование чужой студенческой, командной или иной льготной цены;
— создание нескольких аккаунтов, командных мест или назначение пользователей ради более низкой платы; — пользование платным сервисом без полной оплаты;
— обход лимитов запросов и ограничений тарифа; — вход через ботов, скрипты и сторонние программы;
— обход защиты сервиса, взлом, атака, рассылка спама;
— недостоверные данные при регистрации; — повторная регистрация после предыдущей блокировки; — возраст ниже допустимого;
— использование сервиса в стране или регионе, где Cursor не предоставляется; — нарушение санкционных и экспортных ограничений; — нарушение авторских прав, в том числе повторное;
— мошенничество, обман, поддельные документы или чужие данные;
— фишинг, создание поддельных аккаунтов, выдача себя за официальный Cursor;
— сбор, копирование или перепродажа данных и ответов сервиса;
— использование сервиса во вред людям, для незаконной деятельности или в иных запрещённых целях;
— нарушение правил сторонних моделей, через которые проходит запрос;
— длительное отсутствие активности на бесплатном аккаунте;
— любая иная причина, которую платформа сочтёт достаточной, либо без указания причины вовсе.
Если доступ закрыт за нарушение правил Cursor, платформа деньги не возвращает.
Полные правила Cursor:
https://cursor.com/terms-of-service https://cursor.com/acceptable-use-policy